# Planes de Carrera y Evaluación de Desempeño

> Aprende a crear Planes de Carrera (Career Ladders) y a realizar Evaluaciones de Desempeño efectivas para tu equipo de diseño, fomentando el crecimiento y la retención del talento.

*Tags: ux, lead, gestion, proceso*

---


> [!info] Definición Rápida
> Un plan de carrera es un marco estructurado que define las competencias, habilidades y responsabilidades en cada nivel de un equipo de diseño. La evaluación de desempeño es el proceso periódico mediante el cual un manager y un miembro del equipo revisan el rendimiento de este último en base a ese marco, celebran los logros y definen metas para el futuro.


## ¿Qué son los Planes de Carrera?

Imagina que estás jugando a un videojuego de rol. Tu personaje empieza en el nivel 1. Para subir de nivel, necesitas ganar puntos de experiencia y adquirir nuevas habilidades. El juego te muestra un "árbol de habilidades" donde puedes ver claramente qué necesitas para llegar al nivel 2, al nivel 10, y qué nuevos poderes desbloquearás. También te permite elegir diferentes clases, como "guerrero" o "mago".

Un plan de carrera (o "career ladder") es ese árbol de habilidades para un diseñador. Define de forma transparente:
- **Los niveles:** Junior, Mid-level, Senior, Staff, Principal.
- **Las competencias:** Las habilidades clave en cada nivel (ej. Craft, Comunicación, Impacto en el Negocio, Liderazgo).
- **Las expectativas:** Qué se espera de un diseñador en cada nivel para ser considerado "exitoso".
- **Las trayectorias (Tracks):** Generalmente dos: la de **Contribuidor Individual (IC)**, para expertos en la práctica del diseño, y la de **Manager**, para quienes quieren liderar personas.

## ¿Por qué son importantes?

- **Aportan claridad y transparencia:** Eliminan la ambigüedad sobre cómo crecer en la empresa. Los diseñadores saben exactamente qué se espera de ellos para ser promocionados.
- **Motivan y retienen el talento:** Muestran a los miembros del equipo que hay un futuro para ellos en la empresa y un camino claro para alcanzarlo.
- **Facilitan la evaluación de desempeño:** Proporcionan un marco objetivo para evaluar el rendimiento, haciendo que las conversaciones sean más justas y constructivas.
- **Ayudan en la contratación:** Permiten evaluar a los candidatos de forma consistente y asignarles el nivel correcto al entrar en la empresa.

## La Evaluación de Desempeño

Si el plan de carrera es el mapa, la evaluación de desempeño es la conversación sobre "dónde estamos en el mapa y cuál es nuestro próximo destino". Es un proceso formal (normalmente cada 6 o 12 meses) que no debería contener sorpresas.

Una buena evaluación de desempeño:
1.  **Se basa en feedback continuo:** El feedback importante ya se ha dado en las reuniones 1-a-1 a lo largo del semestre. La evaluación es un resumen formal.
2.  **Es una conversación bidireccional:** No es un monólogo del manager. El diseñador debe venir preparado con su propia autoevaluación.
3.  **Celebra los logros:** Se empieza por reconocer las victorias y las fortalezas.
4.  **Identifica áreas de crecimiento:** Se discuten las áreas de mejora de forma constructiva, siempre basándose en el marco del plan de carrera.
5.  **Define metas para el futuro:** Se establecen 2-3 metas claras y accionables para el próximo ciclo.

## Consejos de Mentor

- **Separa las conversaciones de rendimiento de las de compensación:** Si hablas de un aumento en la misma reunión en la que das feedback de mejora, la persona solo escuchará lo primero. Ten conversaciones separadas.
- **El plan de carrera no es un checklist:** No se trata de marcar todas las casillas. Es una guía para el crecimiento. La evaluación debe ser holística.
- **Involucra a tu equipo en la creación del plan de carrera:** Pide feedback a tus diseñadores sobre las competencias y expectativas. Esto aumenta la aceptación y la calidad del marco.
- **El feedback es un regalo:** Fomenta una cultura donde el feedback (tanto positivo como constructivo) se ve como una herramienta para crecer, no como una crítica personal.

## Recursos y Guías

- **Ejemplos de Planes de Carrera:**
    - **[Progression.fyi](https://progression.fyi/):** Una colección enorme de planes de carrera de diferentes empresas de tecnología.
    - **[Figma's Career Ladder](https://www.figma.com/community/file/1069073314626809336):** Figma hizo público su plan de carrera, un gran ejemplo.
- **Libros:**
    - **[Radical Candor](https://www.amazon.com/Radical-Candor-Kick-Ass-Without-Humanity/dp/1250235375)** de Kim Scott: Esencial para aprender a dar buen feedback.
    - **[The Manager's Path](https://www.amazon.com/Managers-Path-Leaders-Navigating-Growth/dp/1491973892)** de Camille Fournier: Aunque enfocado en ingeniería, sus conceptos sobre la transición de IC a manager son universales.


---

Source: https://www.fernandoux.com/es/wiki/procesos/planes-de-carrera-y-evaluacion-de-desempeno/
