Herramienta on Fernando Ruiz

Condens

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Condens es una plataforma de repositorio de investigación de usuarios (Research Repository) y una herramienta de análisis cualitativo. Al igual que su principal competidor, [[Dovetail]], ayuda a los equipos a centralizar, analizar y compartir los datos de su investigación para construir un conocimiento continuo y accesible sobre sus usuarios.

¿Qué es Condens?

Imagina que eres un detective y cada entrevista o prueba de usabilidad es una pista. Acumulas notas, videos y observaciones. Un repositorio como Condens es tu tablero de investigación digital: un lugar central donde pones todas las pistas, las conectas con hilos rojos (etiquetas) y descubres el patrón para resolver el caso. No es solo un lugar para guardar archivos, es una herramienta para construir conocimiento.

Condens

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¿Qué es Condens?

Dovetail

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Dovetail es una plataforma de investigación de usuarios y un repositorio de datos cualitativos. Ayuda a los equipos a organizar, analizar y colaborar en los datos de su investigación (como transcripciones de entrevistas, notas, videos) para encontrar patrones y compartir insights de una manera centralizada y accesible.

¿Qué es Dovetail?

Imagina una biblioteca para el conocimiento de tus usuarios. En lugar de libros, las estanterías contienen tus [[Entrevistas de Usuario|entrevistas]], grabaciones de [[Pruebas de Usabilidad|pruebas]], y respuestas de encuestas. Dovetail es esa biblioteca. Te permite no solo almacenar estos “libros”, sino también subrayar los pasajes más importantes (highlights), ponerles notas adhesivas (tags) y luego agrupar todas las notas sobre un mismo tema para escribir un resumen (un insight).

Dovetail

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¿Qué es Dovetail?

Google Analytics

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Google Analytics (GA) es una plataforma de analítica web gratuita de Google que rastrea e informa sobre el tráfico de un sitio web. Para los diseñadores de UX, es una fuente fundamental de [[Datos cuantitativos]] para entender a gran escala cómo los usuarios encuentran e interactúan con un producto digital.

¿Qué es Google Analytics?

Imagina que eres el gerente de un gran centro comercial. Google Analytics son las cámaras de seguridad y los sensores de movimiento. No te dicen si a la gente le gustó una tienda, pero te dan datos cruciales: cuántas personas entraron al centro comercial, por qué puerta lo hicieron, qué pasillos recorrieron, en qué tiendas pasaron más tiempo y en qué punto del recorrido se dieron la vuelta y se fueron.

Google Analytics

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¿Qué es Google Analytics?

Maze

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Maze es una plataforma de “rapid testing” que se integra directamente con herramientas de diseño como Figma, Adobe XD y Sketch. Permite a los diseñadores probar sus prototipos rápidamente, recopilar feedback y obtener métricas cuantitativas de usabilidad de forma no moderada.

¿Qué es Maze?

Imagina que has diseñado un [[Prototipos|prototipo]] interactivo en Figma. Quieres saber si la gente lo entiende, pero no tienes tiempo para organizar 5 sesiones de [[Pruebas de Usabilidad]] moderadas. Con Maze, puedes enviar un enlace a tu prototipo a cientos de personas y, en cuestión de horas, obtener un informe automático con métricas como la tasa de éxito, los caminos que tomaron los usuarios y mapas de calor de clics.

Maze

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¿Qué es Maze?

Mixpanel

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Mixpanel es una plataforma de analítica de producto avanzada que se centra en el seguimiento de eventos para entender el comportamiento del usuario a lo largo del tiempo. A diferencia de [[Google Analytics]] que está centrado en la página, Mixpanel está centrado en el usuario y en las acciones (eventos) que este realiza dentro de una aplicación.

¿Qué es Mixpanel?

Imagina que tu producto es un videojuego. [[Google Analytics]] te diría cuántos jugadores han entrado en cada sala del castillo. Mixpanel, en cambio, te diría cuántas veces el jugador “Link” ha usado la espada, cuántos han abierto el cofre del tesoro, y cuántos de los que consiguieron la espada siguen jugando una semana después.

Mixpanel

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¿Qué es Mixpanel?

Storybook

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Storybook es una herramienta de desarrollo de código abierto para construir, probar y documentar componentes de UI de forma aislada. Permite a los desarrolladores crear componentes en un entorno de “sandbox” fuera de la aplicación principal, lo que facilita la visualización de todos sus estados y la colaboración con los diseñadores.

¿Qué es Storybook?

Imagina que estás construyendo un coche con piezas de LEGO. Storybook es como un taller donde puedes construir y probar cada pieza por separado antes de ensamblar el coche. Puedes construir el motor (un componente complejo) y probarlo por sí solo, o puedes construir una simple rueda (un botón) y ver todos sus colores y tamaños disponibles, todo sin necesidad de tener el chasis del coche completo.

Storybook

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¿Qué es Storybook?

Useberry

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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Useberry es una plataforma de pruebas de usabilidad no moderadas, muy similar a [[Maze]]. Permite a los equipos de producto obtener feedback rápido y datos cuantitativos sobre prototipos, diseños y arquitecturas de información, integrándose con herramientas como Figma, Sketch y Adobe XD.

¿Qué es Useberry?

Imagina que has creado los planos interactivos de una casa en tu ordenador ([[Prototipos]]). Quieres saber si la gente encuentra fácilmente el baño desde la entrada, pero no puedes invitar a 200 personas a tu estudio para que lo prueben una por una. Useberry te permite enviar esos planos a 200 personas por internet, pedirles que “encuentren el baño” y te devuelve un informe detallado con los caminos que tomaron, dónde se perdieron y cuánto tardaron, todo de forma automática.

Useberry

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¿Qué es Useberry?

UserTesting.com

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

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UserTesting.com es una de las plataformas de investigación de experiencia de usuario más grandes y conocidas. Permite a las empresas obtener feedback en video de usuarios reales interactuando con sitios web, aplicaciones, prototipos y más. Su principal propuesta de valor es su enorme panel de participantes, que permite obtener feedback de perfiles de usuario muy específicos en cuestión de horas.

¿Qué es UserTesting.com?

Imagina que necesitas la opinión de “madres de entre 30 y 40 años que vivan en México y hayan comprado un seguro de coche online en los últimos 6 meses”. Encontrar a estas personas por tu cuenta sería una tarea titánica. UserTesting.com es como una agencia de casting gigante para la investigación de usuarios. Tú defines el perfil exacto que necesitas, y ellos te proporcionan participantes que encajan en ese perfil, graban sus sesiones mientras realizan las tareas que tú les pides y te entregan los videos para que los analices.

UserTesting.com

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¿Qué es UserTesting.com?

Zeroheight

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Zeroheight es una plataforma online que permite crear, documentar y mantener sitios web de [[Sistema de Diseño]] de una manera centralizada y colaborativa. Se integra directamente con herramientas de diseño como Figma y herramientas de desarrollo como [[Storybook]] para crear una “fuente única de verdad” para todo tu sistema de diseño.

¿Qué es Zeroheight?

Imagina que tu [[Sistema de Diseño]] es un libro de cocina. Figma es donde diseñas las fotos de los platos (los componentes visuales). [[Storybook]] es donde los chefs escriben y prueban las recetas (el código de los componentes). Zeroheight es la editorial que coge esas fotos y esas recetas y las publica en un libro de cocina online, bonito y fácil de usar para que todo el mundo en el “restaurante” (tu empresa) sepa cómo cocinar los platos de forma consistente.

Zeroheight

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